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    昆明福海门窗有限公司创立于1997年,是致力于防火门窗、防火卷帘门、防盗门及住宅内分室门的开发和技术创新,涉及多项经营的公司。公司前身为昆明市福海装饰钢窗厂,成立于1988年,该厂已有多年的市场营销经验,并创造了辉煌的业绩,深得用户和消费者的信赖,为公司的建立奠定了坚实的基础。
 

 

 
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§一、人才是福海门窗的资本

  人才是福海门窗的资本。公司致力培养专业、管理阶层,将教育和训练作为公司管理的重要组成部分。专业、管理队伍是福海门窗人才理念的具体体现,是公司最宝贵的资源。职员将在福海门窗度过生命中一段美好的工作年华。
  工作不仅是谋生的手段,工作本身应带来满足和乐趣。
  公司认为职员要有社会责任感,要有以公司为家的主人翁精神,要有团结、协作、创新的精神,要能够管理自己,也能在社会中创造自身价值。
  公司专业阶层的职责是把握好公司的生存命脉,使公司的主流产品能够稳固的推广,并能够不断扩展新产品使公司的生命线延长;管理阶层的职责是为公司的发展创造机会,同时还要创造一个适合人才成长的环境,把公司的目标、职员的理想,落实到日常活动和环境中。
  福海门窗的职员要在社会上与众不同,并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致,所以公司倡导健康丰盛的人生。
  公司认为,人的存在与家庭、企业、社会有不可分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人,是对人性的一种扭曲,如果企业以牺牲员工为代价换取利润,更是不可取的。因此,企业有责任关心员工的社会生活。企业作为健康人群的集合,在充分尊重个性的前提下,倡导健康的工作生活道德规范。
  通过企业,职员不仅要满足基本生活要求,还要实现其丰富的理想生活方式和奋斗目标,通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围,实理企业与个人的良性互动。

§二、尊重客户、让客户满意


  衡量我们成功与否的最重要的标准,就是我们让客户满意的程度。表面上看,职员的薪酬由公司支付,事实上,这一切来自于客户。
  尊重客户,理解客户,与客户善意地沟通,将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。提供超出客户期望的服务,福海门窗品牌的附加值就会因职员优秀的表现而日益增加。
  对待100名客户的服务里,只有一位客户不满意,看来只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。
  一朝对客户服务不善,公司需要十倍甚至更多的努力去补救。在客户眼中,你就代表福海门窗。

§3、……专业化+规范化+透明度=福海门窗化……


  福海门窗从成立以来的实践中摸索出:企业要搞专业化,不要分散资源。企业对自身的专业方向明确得越早,资源就越容易集中,建立在专业化基础之上的规模化便越容易形成,从而确立自己在相应领域的领导性地位。
  规范化被福海门窗称为企业的生命线,它是福海门窗的基石。
  讲究规范化,就需要冲破传统思维中对个人英雄主义的崇尚,按照现代企业制度的原则,将企业的行为规范化,通过建立一支优秀的管理队伍来实现企业的策略和计划。良好的制度也是产生利润的生产要素。
  福海门窗反对黑箱操作,提介信息资源共享,沟通顺畅。
  公司鼓励相互之间坦诚地交流,友善地沟通。
  福海门窗对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”。

§4、学习是一种生活方式


  一个学习型的组织是这样一群人:他们为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。
  学习是一个人为了实理自己真正感兴趣的目标而对自身不断提高的行为。福海门窗致力于成为学习型组织。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,扩展创造未来的能量。福海门窗的管理者认为:竞争优势是由个人和集体的不断学习促进的。学习型模式一方面倾向于对组织内部的知识加以拓展;另一方面倾向于汲取组织外部业已发展成熟的知识。其中反省的是个人学习以及组织学习过程中的一个重要因素。
  学习能力是成功人士和成功企业的重要素质。面对一个日新月异的时代,每个人都在不断做着他们以往不大有经验或从未做过的事情,你必须学会如何学习,你应该自信地说“我不知道怎么做这件事,但我肯定能学会”。
 

公司地址:昆明市西华园西侧100米处  电话:0871-4144266 4624123 4167424  传真:0871-4144266
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